La factura no debería ser un trámite aparte. En SisQuetzal el documento electrónico sale del mismo acto de cobrar: se factura, se descarga el inventario y se transmite a Hacienda sin que el cajero tenga que abrir otro sistema.
Lo que se rompe cuando esta parte de la operación no está resuelta.
Cuando el emisor de facturas está separado del punto de venta, alguien tiene que digitar todo dos veces y el inventario nunca cuadra. En SisQuetzal la factura electrónica es el resultado de la venta, no un paso adicional.
El POS es una aplicación de escritorio: sigue cobrando sin conexión. Los documentos quedan en cola y se transmiten a Hacienda cuando el enlace vuelve, sin que el negocio tenga que cerrar.
Cada producto necesita su código del catálogo CABYS. SisQuetzal trae el catálogo cargado y un asistente que ayuda a ubicar el código correcto a partir de la descripción del producto, buscando sobre el catálogo real en vez de inventar códigos.
Las notas de crédito y de débito están integradas al flujo de anulación, con autorización previa. Así un error de cobro se corrige de la forma que corresponde y queda el rastro de quien lo autorizó.
Lo que trae el módulo de facturación electrónica en la versión actual.
Emisión de los documentos electrónicos que exige la normativa costarricense, desde el punto de venta o desde el ERP Web.
Corrección y anulación de documentos ya emitidos, ligada al control de autorizaciones.
Catálogo cargado en el sistema, con búsqueda asistida para ubicar el código que corresponde a cada producto.
Los documentos emitidos sin conexión se encolan y se envian automáticamente al recuperar internet.
Un mismo grupo puede manejar más de una razón social o punto de emisión, cada uno con su configuración.
Configuración para negocios en régimen simplificado, donde el IVA va en cero.
El comprobante llega al cliente por los medios configurados, sin trámite manual del cajero.
Búsqueda de documentos emitidos con su estado, para reimprimir o revisar que fue lo que se transmitió.
Cualquier negocio en Costa Rica obligado a emitir comprobantes electrónicos: comercios de mostrador, restaurantes, ferreterías, distribuidoras y cadenas con varios puntos de emisión.
Las dudas concretas que nos hacen antes de contratar.
Sí. El documento se firma y se transmite a Hacienda desde el sistema, y queda registrado el estado de cada envio.
La venta se realiza igual, porque el punto de venta es de escritorio. El documento queda en cola y se transmite solo cuando vuelve la conexión.
Sí, el catálogo viene cargado. Además hay una búsqueda asistida que ayuda a encontrar el código correcto a partir de la descripción del producto, siempre sobre el catálogo real.
Sí. Están integradas al flujo de anulación y corrección, con autorización previa y trazabilidad de quien la aprobó.
Sí. Se configura el negocio en régimen simplificado y el sistema trabaja con IVA en cero.
Sí. Se pueden configurar varios emisores dentro del mismo grupo de empresa.
No. La facturación electrónica es parte de SisQuetzal, no un servicio externo que haya que integrar.
Sí. El comprobante se envía al cliente por los medios configurados sin que el cajero tenga que hacer un trámite aparte.
Le mostramos el flujo completo con datos parecidos a los suyos y definimos juntos que plan le sirve.
Este módulo aplica distinto según el tipo de negocio.
